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Formation Argumentation et traitement des objections

Avec la formation Argumentation et Objections, vos commerciaux travaillent leur communication et un argumentaire solide pour leurs leads !

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Avec Skillsday, vos collaborateurs seront capables de :

Construire une argumentation convaincante grùce à la méthode BAC + C (Bénéfices / Avantages / caractéristiques + Preuves).

Transformer les objections en opportunitĂ©s d’argumentation en actionnant 2 leviers : le levier psychologique et le levier technique.

Programme de la formation

01

Bienvenue

  • DĂ©couvrez votre parcours et vos objectifs
  • TĂ©lĂ©chargez votre cahier pratique pour vous entraĂźner tout au long de votre formation et aprĂšs
02

L’argumentation

  • DĂ©couvrez la formule de l’argumentation BAC + P.
  • Mettez en pratique la mĂ©thode BĂ©nĂ©fices, CaractĂ©ristiques, Avantages + Preuves.
  • EntraĂźnez-vous grĂące Ă  l’exercice pratique de votre cahier.
03

L’objection

  • Apprenez à reconnaître les objections et leurs causes
  • Développez votre self-control en toutes circonstances
  • Travaillez la technique du levier psychologique pour inverser la tendance
04

Challenge final

  • Excellez dans les connaissances de la dĂ©couverte de l’argumentation et l’objection
  • Validez votre formation grĂące aux compĂ©tences acquises
  • Obtenez votre certificat en remportant le challenge final
Les modalités disponibles
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Les formats disponibles
La durée

60 minutes en mobile ou e-learning, pour les autres modalités : nous consulter

Langue

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Contactez-nous ou téléchargez la fiche programme.

Ce que vous trouverez uniquement chez Skillsday

🎹

Personnalisation

Des parcours modulables pour refléter au mieux votre culture et vos enjeux

⏱

Micro-learning

Des formations courtes et séquencées adaptées au rythme des apprenants

👌

Opérationnel

Des outils facilement actionnables sur le terrain et accessibles Ă  tout moment

🌈

Interactivité

Des activités variées : jeux, vidéos, challenges, mises en situation, podcasts.

🌇

Modernité

Des séquences avec une approche active, participative et innovante

🏆

Impact

Des modules de formation pour transformer les comportements en situations professionnelles

Ils sont contents 😍

Le partenariat avec les Ă©quipes de Skillsday s’est trĂšs bien dĂ©roulĂ©. L’Ă©quipe Ă©tait trĂšs professionnelle, Ă  l’Ă©coute et rĂ©active. Elle a su s’adapter Ă  mes demandes et ĂȘtre dans le conseil. Le projet a Ă©tĂ© bien menĂ© et j’ai travaillĂ© en pleine confiance.

Laurence Hulin, Directrice DiversitĂ© et ÉgalitĂ© des chances
La Poste

Nous apprĂ©cions notre collaboration avec Skillsday avec qui nous partageons la mĂȘme passion pour la pĂ©dagogie, et les mĂȘmes valeurs humaines.

Claire Delouis, Directrice DĂ©veloppement Formation Internationale
Clarins

Une Ă©quipe pro, rĂ©active, agile, efficace…et sympathique ! Un plaisir de travailler avec Skillsday.

Sophie Toupet, Chef de projet Formation
Crédit Agricole Consumer Finance

Attention Ă  la marche !

Avec les formations Skillsday, garantissez la montée en compétences de vos équipes.

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