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Guide : Les indispensables de la stratégie de formation Managers 2025-2026

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Ancrez votre stratégie Learning Managers à leur réalité terrain 

Suite à notre enquête exclusive sur les défis, les compétences et les attentes auprès de 296 Managers, les résultats sont tombés : les Soft Skills ne sont plus de simples “bonus” mais des compétences fondamentales pour réussir.

Pourtant, on constate un décalage saisissant : ce que les Managers jugent essentiel n’est pas toujours ce qu’ils estiment maîtriser. A travers ce guide, retrouvez :

✅ Les témoignages et conseils de 5 Décideurs Learning de renom
✅ Des clés concrètes sur les Soft Skills managériales
✅ Les résultats de l’enquête Managers (compétences et défis)
✅ Des conseils opérationnels offerts par nos Directeurs pédagogiques

Repartez avec une vision claire, des axes de progrès et des outils concrets pour impulser un changement durable.

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Découvrez les apprentissages Learning des 5 grandes entreprises 

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Pourquoi télécharger ce guide ? 

✅ Parce que former vos Managers, c’est transformer toute votre organisation, 
✅ Parce que vous manquez de temps pour benchmarker les meilleures pratiques
✅ Parce que ce guide vous fait gagner des mois de réflexion stratégique,
✅ Parce qu’il est écrit par des experts de terrain, pas des consultants déconnectés,
✅ Parce qu’il vous donne les bons leviers à activer pour 2025-2026 dès maintenant.

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Découvrez des analyses exclusives d’experts Learning

« Les soft skills ne sont plus un bonus. Un manager qui ne maîtrise pas ses soft skills impacte directement la dynamique de son équipe. Le monde professionnel en prend pleinement conscience : pour performer, il faut savoir aussi interagir, écouter, s’adapter.”

Delphine DUPRÉ, directrice L&D Corporate
Accor

« Se former doit venir d’une conviction personnelle. C’est pourquoi je privilégie un modèle basé sur l’envie et la demande, plutôt que sur l’obligation. Former aux soft skills, c’est d’abord offrir à chacun un socle commun, aligné avec les enjeux business, les évolutions des métiers, de l’économie, des attentes clients. »

Virginie LINARD, Directrice des ressources humaines
Groupe Up Coop

« La culture d’entreprise, c’est aussi l’envie de transmettre. Cette transmission est portée par des coach internes. À cela s’ajoutent des modules en e-learning : un mix d’apprentissage terrain et digital qui permet de renforcer durablement les compétences comportementales. Ce sont ces formats complémentaires qui font émerger l’agilité, l’autonomie et la posture client attendue dans nos métiers.”

François HELOUET, Group Talent & Employee engagement director
Europcar

Rencontrez Zuzanna Szmaj, co-Fondatrice et Directrice Pédagogie & Soft Skills de Skillsday

Co-fondatrice de Skillsday et Directrice Pédagogie & Soft Skills, Zuzanna a d’abord été psychologue du travail, avant de passer 10 ans dans les fonctions RH. Aujourd’hui Consultante, Formatrice, Facilitatrice et Coach certifiée, elle accompagne depuis plus de 20 ans les décideurs Learning & RH avec une seule mission : créer des formations qui transforment vraiment.

Pour ce guide, elle s’est entourée de son équipe de Directeurs Pédagogiques — ceux qui, chaque jour, sont au contact des Managers sur le terrain — et de 5 Leaders Learning engagés. Ensemble, ils vous partagent leurs convictions et ouvrent les coulisses de leurs pratiques.

Sa conviction est forte : la formation n’a d’impact que si elle connecte la stratégie de l’entreprise à la réalité des équipes. Ce guide en est la preuve concrète.

Rencontrez les 5 Leaders Learning qui ont participé au guide

  • Delphine Dupré, Directrice L&D Corporate de Accor
  • François Helouet, Group Talent & Employee Engagement Director de Europcar
  • Laurent Gontard, Directeur du Développement RH du Groupe Stelliant
  • Jonathan Goldfarb, Directeur du développement des ressources humaines pour le Groupe Synergie
  • Virginie Linard, Directrice des Ressources Humaines du Groupe Up Coop
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