Comment faire un e-mail de prospection efficace avec l’IA ?
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Vous passez 30 minutes à rédiger votre e-mail de prospection commerciale mais… il finit à la corbeille, vous n’avez jamais de retour et vous avez perdu votre temps. Ce scénario vous parle ? Il est temps de bousculer les codes. Découvrez comment un seul e-mail peut transformer votre jeu commercial. On vous livre les stratégies infaillibles pour que votre message soit non seulement lu, mais attendu. Prêt.e à devenir le maître de l’inbox ?
- L’e-mail de prospection : l’art de se démarquer en 1 clic
- Comment rédiger un e-mail de prise de contact ?
- Quelles sont les erreurs à bannir de vos messages commerciaux ?
- Quel est le meilleur objet dans un e-mail de prospection ?
- Comment réussir son approche commerciale ?
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L’e-mail de prospection : l’art de se démarquer en 1 clic
Comprendre l’importance du premier contact par e-mail
A votre avis, quelle est la part de temps consacrée à la rencontre de fournisseurs potentiels chez vos prospects ?
17% ! Car oui, les e-mails commerciaux se bousculent dans les boîtes de réception, vos prospects sont sur-sollicités et ont un temps limité. Au stade de prospection, l’objectif principal d’un commercial est d’impacter ! Vous devez faire partie de cette minorité qui décroche un rendez-vous.
Le premier e-mail de contact est donc bien plus qu’une simple introduction ! C’est l’occasion d’attirer l’attention tout en faisant une bonne première impression. Le plus gros challenge est de vous démarquer dans une boîte de réception saturée.
L’outil ultime d’un e-mail de prospection : l’insight
L’insight, c’est un des secrets pour un e-mail de prospection qui capte réellement l’attention. Mais c’est quoi exactement un insight ?
Un insight est une information importante qui révèle une nouvelle perspective sur les enjeux du prospect. Pour faire tilt, cette information doit vraiment agir comme une révélation dont il n’avait pas connaissance ou dont il ne réalisait pas l’importance.
💡Exemple d’insight qui fait mouche
Vous souhaitez obtenir un RDV avec un CMO. Vous l’informez que les équipes commerciales passent en moyenne 40 heures par mois à réadapter les présentations marketing de son équipe. Ce qui génère une perte de temps et d’efficacité. Et pire encore, cela provoque des écarts considérables entre les qualités des différentes présentations de l’entreprise.
Récap’ de la structure optimale avec l’insight message
- L’Insight : commencez fort ! Donnez une information qui résonne avec les défis et les enjeux liés au poste de votre prospect. L’objectif est de susciter un intérêt immédiat en démontrant votre compréhension profonde de son secteur et de ses besoins spécifiques.
- L’idée : présentez une idée ou une solution qui répond directement au défi ou à l’opportunité identifiée. Cette idée doit orienter vers votre solution sans toutefois vous autoriser à en parler à ce stade. Utilisez les formules qui les invitent à se projeter comme « Et si… »
- La preuve : renforcez votre idée avec une référence qui fait acte de preuve tangible. Témoignage client, étude de cas, données statistiques démontrant l’efficacité de votre solution… Faites ressortir le avant / après lié à votre solution commerciale. Vous validez votre idée et rassurez le prospect sur la crédibilité et l’efficacité d’une nouvelle approche.
- Le temps : incitez au passage à l’action en proposant une date, une heure et une durée précise. Démo, appel de découverte, déjeuner… Vous êtes libre sur le format mais prévoyez au moins 30 minutes de rendez-vous. Votre offre a de la valeur, elle nécessite un minimum de temps.
Exemple d’un e-mail de prospection BtoB et d’une demande de rencontre
Reprenons l’exemple de notre prospect CMO et appliquons la structure de l’insight pour rédiger le premier e-mail de contact :
Insight : Une étude du SBI montre que les commerciaux n’utilisent pas les présentations faites par le marketing. Ils passent, non seulement, 40 heures par mois à les refaire, mais surtout, ça provoque de grandes différences dans la qualité des présentations faites aux clients.
Idée : Et si vous pouviez vous assurer que toutes vos équipes pitchent votre proposition de valeur avec le même niveau de qualité ?
Preuve : Nous avons récemment accompagné une entreprise de votre secteur qui avait cette problématique de pitch. Certains commerciaux avaient un discours très pertinent, d’autres moins. Les livrables partagés à leurs clients étaient de qualité variable. Leurs équipes sont désormais alignées. Elles s’adressent à leur marché d’une seule voix. Cela a contribué à 12% de croissance l’an dernier.
Temps : Pouvons-nous convenir d’un rendez-vous de 30 minutes la semaine prochaine, disons mardi matin à 9h00, pour évoquer comment vous pourrez, vous aussi, obtenir des résultats similaires ?
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Quelles sont les erreurs à bannir de vos messages commerciaux ?
Pour garantir l’impact de votre message commercial, évitez ces 5 pièges encore trop communs :
- Le manque de personnalisation. Une bonne prospection commerciale ce n’est pas des e-mails envoyés en masse avec le même message ! Traiter chaque prospect comme une personne unique est essentiel pour établir une connexion.
- Le syndrome du « moi je ». Ce n’est pas à propos de vous, c’est à propos de lui ! Concentrez-vous sur l’Insight, les enjeux de votre prospect et comment vous pouvez lui apporter de la valeur.
- Trop d’informations. Trop d’infos tuent l’info. Autrement dit, ne noyez pas votre prospect sous une masse d’informations. Soyez direct, allez droit au but.
- Négliger l’appel à l’action : Sans CTA, il est plus difficile de susciter un engagement et une réponse.
- Ignorer la structure : la structure présentée dans cet article a été prouvée comme la plus efficace par une étude de l’Université de Warwick.
Quel est le meilleur objet dans un e-mail de prospection
Les règles d’un objet d’e-mail qui incite au clic
Le clic, c’est le nerf de la guerre ! Un insight, aussi pertinent soit-il, ne pourra faire son effet si l’e-mail n’est pas ouvert. L’objet d’un e-mail de prospection est déterminant.
Pour rédiger le meilleur objet d’e-mail, voici quelques conseils :
- Entre clarté et originalité. Votre objet doit être clair et direct. Évitez les formulations vagues ou les jeux de mots. Mettez en avant ce que votre prospect va trouver dans l’e-mail.
- Personnalisation et pertinence. Adressez-vous directement à votre destinataire en utilisant, si possible, son nom ou des références spécifiques à son secteur ou à ses intérêts.
- Bref et percutant. Les meilleurs objets sont courts et vont droit au but. Avec le mobile, la longueur est d’autant plus un enjeu. Visez entre 30 et 50 caractères pour rester visible sans être coupé.
- AB/testing. Testez différents objets pour voir lesquels génèrent les meilleurs taux d’ouverture et ajustez vos stratégies en fonction des données analysées. Si vous manquez de temps et de ressources, 2 objets différents suffisent. Attardez-vous sur les taux d’ouverture, de clics et de conversion.
💡 Exemples : 5 approches pour un objet efficace
Un bon objet d’e-mail de prospection peut être formulé avec 5 approches différentes :
- Directe et claire : « Augmentez l’efficacité de votre équipe de vente avec l’IA«
- Une question : « Votre équipe de vente est-elle prête pour la révolution de l’IA ? »
- Personnalisée : « [Nom de l’Entreprise du Destinataire] améliorez votre stratégie de vente avec l’IA »
- Intrigante ou teaser « Découvrez le secret pour dynamiser votre équipe de vente »
- Approche orientée avantages : « Boostez les performances de votre équipe avec une formation IA de pointe »
🚀 Trouvez le bon objet avec l’IA
Trouver l’objet d’un e-mail BtoB qui attire l’attention en un clin d’œil, ça vous dit ? On vous livre le prompt chatGPT qui vous aide dans votre mission ! Et ce n’est pas le seul cadeau ! On vous offre aussi un prompt exclusif pour rédiger un e-mail de prospection percutant avec la structure parfaite. Retrouvez ces deux prompts et bien plus dans notre guide Vente et IA.
Comment réussir son approche commerciale ?
Quand envoyer son premier e-mail de prospection ?
Le premier e-mail de contact fait partie d’une stratégie de prospection plus globale. Car oui, en moyenne, il faut 8 points de contact et 4 canaux différents pour pour vraiment attirer l’attention et obtenir les meilleurs résultats.
La date et l’heure d’envoi du premier e-mail de contact sont donc définis en amont de sa stratégie, dans la sales cadence (ou cadence de vente). La sales cadence est un planning ultra précis. Elle détaille l’ensemble des étapes par lesquelles le commercial passe pour obtenir un RDV.
L’outil ultime de la prospection : la sales cadence
Suite à une analyse approfondie de votre cible, du temps alloué à cette prospection et des canaux, vous déterminez :
- Le jour des envois de chaque message, dont le premier e-mail de prospection commerciale (le cold e-mail)
- Le canal utilisé pour chaque message
- Le contenu des messages
- La durée entre l’envoi de deux messages
Deux outils sont à retenir pour réussir votre premier e-mail de prospection. Utilisez l’insight pour proposer un contenu percutant qui touche directement les problématiques de votre prospect et lui offre de nouvelles perspectives. Intégrer ce message de premier contact dans une stratégie de prospection plus globale, parfaitement ficelée avec une sales cadence.
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