Qu’est-ce que le Leadership en entreprise ?

Qu’est-ce que le Leadership ? C’est le pouvoir autoritaire… C’est une capacité innée réservée à une élite… C’est du charisme… FAUX. Et il est temps de casser les clichés ! Le Leadership transcende la simple notion de diriger. Ce n’est pas un badge que l’on porte fièrement sur un costume de manager, ni un titre qui s’accroche après un nom sur une carte de visite. C’est une posture qui requiert un certain nombre de Soft Skills. Et bonne nouvelle, ça s’apprend !

1. Quelle est la définition du Leadership ?
2. C’est quoi le rôle d’un Leader en entreprise ?
3. Le profil d’un bon Leader : les 3 qualités à développer
4. Le management transversal : l’exercice ultime des Leaders
5. L’écoute active ou la capacité à écouter vraiment
6. L’attitude assertive pour affirmer son Leadership
7. Savoir communiquer avec impact
8. La persuasion pour exercer un Leadership d’influence

Quelle est la définition du Leadership ?

Qu’est-ce que le Leadership en entreprise ?

Plus qu’une position, une compétence qui s’apprend

Avoir du Leadership, c’est influencer positivement une équipe pour la mener vers un objectif commun. Contrairement aux idées reçues, le Leader ne tire pas la couverture à lui. Il fait briller et rayonner chaque collaborateur du projet.

Loin d’être une qualité innée, le Leadership s’apprend et se cultive. Plus qu’un simple rôle, c’est un état d’être qui implique :

• Une capacité à écouter, à soutenir et à encourager
• Une forte volonté de pousser les autres à se surpasser
• La responsabilisation et l’autonomie de chaque collaborateur
• La création de lien humain et de lien de confiance

C’est quoi le rôle d’un Leader en entreprise ?

Engager ! Oui le rôle d’un Leader est d’embarquer toute une équipe dans un projet. Et qui dit embarquer, dit encadrer, motiver et fédérer. Au quotidien, il crée un environnement où chacun se sent engagé et valorisé. Garant de la réussite du projet, il prend soin de ses équipes. Il s’assure par exemple que chacun ait les ressources nécessaires pour exceller.

L’influence d’un Leader se mesure par sa capacité à inspirer, à mobiliser et à faire émerger le meilleur de chacun vers un objectif commun.

Le profil d’un bon Leader : les 3 qualités à développer

Parlons vrai, qu’est-ce qu’un bon Leader ? Ce n’est surtout pas la personne qui parle fort et qui dirige avec des œillères. Un bon Leader est un ensemble de 3 compétences humaines indissociables : l’intelligence, le courage et la gentillesse.

L’intelligence : avoir une vision

L’intelligence d’un Leader, c’est cette capacité à voir au-delà des chiffres, à capter le « pourquoi » derrière le « quoi ». C’est analyser, oui, mais aussi anticiper, innover, et surtout, simplifier le « complexe ». Bref, un Leader, c’est ce cerveau de stratège qui carbure à plein régime, mais toujours au service de son équipe. Et surtout, qui sait expliquer de manière simple sa vision et parler le même langage que ses interlocuteurs.

Le courage : la capacité de s’affirmer

Le courage d’un Leader, c’est oser prendre des décisions difficiles et se lancer là où d’autres hésitent. C’est affronter les tempêtes, défendre son équipe, et parfois, admettre ses erreurs. Un bon Leader, c’est celui qui a le courage de ses convictions, prêt à bousculer le statu quo pour le bien commun.

La gentillesse : la compétence ultime

Qu’est-ce qu’un Leader gentil ? Cette gentillesse se traduit par l’écoute, la compréhension et la valorisation de son équipe. Un Leader « gentil » crée un environnement où chacun se sent respecté et encouragé à grandir. Vous pouvez voir ce rôle comme un moteur d’humanité dans le monde parfois froid de l’entreprise.

Le management transversal : l’exercice ultime des Leaders

Le lien entre management transversal et Leadership

Le management transversal, c’est l’art de piloter des projets impliquant plusieurs équipes sans liens hiérarchiques directs. Le Leader du projet n’a donc officiellement aucune autorité sur les personnes de cette équipe transverse. L’ultime difficulté de ce rôle est de gérer des profils hétéroclites avec des expertises, des manières de penser et de travailler différentes.

On en vient à notre sujet principal : qu’est-ce le Leadership dans ce contexte ? Lors de projets transverses, les codes de la hiérarchie pyramidale sont remis en cause. Un manager transversal doit adopter la bonne posture pour que toutes les personnes acceptent de le suivre et de s’impliquer dans le projet. En d’autres termes, il doit harmoniser les talents, motiver les troupes et naviguer dans les eaux parfois tumultueuses de la collaboration inter-équipes.

💡Imaginez diriger une armada de bateaux différents, chacun avec son capitaine, vers un trésor commun. Le leadership transversal, c’est la coordination sans autorité directe, où le pouvoir réside dans la persuasion, l’inspiration et l’intelligence collective.

Les 3 missions périlleuses de la gestion d’équipe transversale

Pour qu’un projet transversal avance, il est primordial de réunir les meilleures conditions afin que chacun puisse avancer individuellement et collectivement.

Pour transformer un groupe hétérogène en une équipe soudée, concentrée sur un objectif commun, le Leader alterne entre 3 postures :

• Le coordinateur : briser les silos pour faire avancer un groupe de personnes ensemble, dans le respect des délais.
• Le Leader : inspirer, fédérer, motiver vers un objectif commun.
• L’influenceur : convaincre chaque collaborateur de s’impliquer en expliquant le pourquoi du projet et en parlant la même langue que chaque expert. Le Leader jongle avec les compétences, les tempéraments et les cultures.

L’écoute active ou la capacité à écouter vraiment

Qu’est-ce qu’un Leader qui écoute ?

L’écoute active, c’est un engagement total dans la conversation ! Cela signifie aller au-delà de la simple écoute des mots pour placer son commentaire ou son idée. Un Leader qui écoute analyse chaque mot, chaque pause, chaque mouvement pour vraiment comprendre son interlocuteur et son ressenti.

Pourquoi est-ce une compétence clé chez un Leader ?

Cette compétence transversale est encore bien trop souvent négligée. Pourtant elle aide à ressentir le non-dit ou les émotions sous-jacentes et à répondre de manière pertinente à son interlocuteur. L’écoute active permet de :

• Forger des liens de confiance : vous montrez que vous valorisez vos interlocuteurs, leurs idées et leurs sentiments. Bref vous montrez du respect.
• Favoriser l’empathie : vous comprenez mieux votre interlocuteur et ses manières d’aborder son travail.
• Favoriser l’innovation : vous encouragez une culture où chaque voix compte et peut contribuer au progrès.
• Meilleure gestion de conflits : vous comprenez les perspectives de chacun pour mieux désamorcer les tensions et potentiels conflits.

L’attitude assertive pour affirmer son Leadership

Qu’est-ce qu’un Leader assertif ?

Un Leader assertif sait exprimer ses pensées, ses besoins et ses attentes tout en respectant ceux des autres. Il trouve le juste équilibre entre l’affirmation de soi et le respect.

Pourquoi développer son assertivité renforce sa posture ?

Parce que l’assertivité permet de guider ses collaborateurs avec clarté, respect et efficacité. Exprimer et assumer ses convictions de manière respectueuse est une des premières clés pour mobiliser une équipe.

L’attitude assertive chez un Leader est indispensable pour :

• Exprimer et assumer ses convictions en toute transparence,
• Construire des relations de confiance basées sur l’honnêteté,
• Oser dire non et refuser des demandes qui seraient contre-productives pour le projet,
• Agir dans le respect de ses intérêts et de l’intérêt des autres, avec une posture spontanée gagnant-gagnant.

Exemple d’une posture de Leader assertif

Savoir communiquer avec impact

Notre cerveau retient seulement 10% des informations après une journée de formation 😱 Pourtant ce chiffre peut plus que doubler et monter à 30% si on maîtrise l’art de la communication et des présentations impactantes ! Présenter avec impact pour un Leader, c’est aussi transmettre efficacement sa vision, inspirer et influencer positivement son équipe.

Quels sont les impacts d’une bonne présentation ?

Une présentation impactante va au-delà de la simple transmission d’informations. Une bonne présentation et une bonne communication permettent de :

• Engager émotionnellement avec un beau storytelling. L’émotion est une des clés pour embarquer et faire adhérer un groupe.
• Faciliter la prise de décision. L’enjeu est de s’adresser directement au cerveau reptilien de son audience, qui est responsable des décisions instinctives.
• Renforcer sa crédibilité. Une présentation réussie positionne le Leader en expert de son sujet et lui confère une autorité naturelle sur son sujet.

La persuasion pour exercer un Leadership d’influence

Qu’est-ce qu’un leader d’influence et persuasif ? L’influence peut être connotée de manière négative, voire être assimilée à la manipulation. Alors que chez un Leader, la persuasion et l’influence sont utilisées pour motiver, engager et pousser son équipe à donner le meilleur d’elle-même.

Pourquoi un Leader doit travailler sa compétence de persuasion ?

Un Leader sans persuasion, c’est comme un café sans caféine : ça ne réveille personne ! Car la persuasion c’est l’art de convaincre sans forcer, c’est transformer un « Je ne suis pas sûr » en un « Où est-ce qu’on signe ? ». Pour persuader, le Leader comprend et parle aux motivations profondes de son équipe. Il peut ainsi vraiment embarquer en groupe de personnes dans son projet.