Formation Closing
Apprenez à conclure vos entretiens de vente avec succès et engagez votre prospect dans une solution grâce à cette formation Closing.
Avec Skillsday, vos collaborateurs seront capables de :
Adapter leur communication en toutes circonstances
Apprendre l’art de la vente transactionnelle et ses outils
Adopter la bonne posture lors d’une vente complexe
Programme de la formation
Introduction
- Découvrez votre formation digitale disponible sur tous les supports
- Faites le point sur vos objectifs avant de commencer
Les lois de la communication
- Opposition, confirmation et justification : découvrez les freins d’une bonne communication
- Travaillez les deux postures du vendeur : empathie et courage
- Pensez et parlez positif pour influencer votre interlocuteur dans le bon sens
- Travaillez la technique de l’écoute des mots et révisez avec un jeu
La vente transactionnelle
- Créez de l’intimité avec votre client et engagez-le vers un accord
- Anticipez toutes les réactions de votre prospect et repérez les encouragements qu’il vous envoie
- Testez-vous avec un quiz et une mise en situation
La vente complexe
- Adaptez votre posture et essayez le « Stop Selling »
- Maîtrisez les 4 étapes pour closer votre rendez-vous
- Mettez-vous en situation pour vous entraîner
Challenge final
- Montrez votre niveau en remportant le challenge final et obtenez votre certificat
- Retrouvez l’essentiel de votre formation dans les fiches mémo et répondez à un sondage pour donner votre avis
45 minutes en mobile ou e-learning, pour les autres modalités : nous consulter
Ce que vous trouverez uniquement chez Skillsday
Personnalisation
Des parcours modulables pour refléter au mieux votre culture et vos enjeux
Micro-learning
Des formations courtes et séquencées adaptées au rythme des apprenants
Opérationnel
Des outils facilement actionnables sur le terrain et accessibles à tout moment
Interactivité
Des activités variées : jeux, vidéos, challenges, mises en situation, podcasts.
Modernité
Des séquences avec une approche active, participative et innovante
Impact
Des modules de formation pour transformer les comportements en situations professionnelles
Ils sont contents 😍
Attention à la marche !
Avec les formations Skillsday, garantissez la montée en compétences de vos équipes.