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La gamification de la formation

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Temps de lecture 4 min

La Gamification de la formation utiliser des codes du jeu pour crĂ©er des parcours de formation ludiques et interactifs. Digitaliser les contenus pĂ©dagogiques c’est bien, mais intĂ©resser les apprenants et ancrer vraiment les nouvelles compĂ©tences, c’est mieux ! Et, la gamification est justement un de nos ingrĂ©dients principaux pour rĂ©ussir la recette magique d’une formation qui impacte vraiment vos collaborateurs ! 

Comment Gamifier une formation : la recette magique de Skillsday

Spoiler alerte : il n’y a pas de recette unique car chaque projet diffĂšre en fonction de son sujet et du client ! Chez Skillsday, la Gamification de la formation se traduit par la maĂźtrise de 3 ingrĂ©dients importants.

La maĂźtrise de la technologie

Dans un premier temps, il y a la maĂźtrise de la technologie utilisĂ©e. Nous travaillons aussi bien sur des technologies mobile first (dites mobile learning), que du e-learning. Les LCMS peuvent ĂȘtre dĂ©jĂ  prĂ©-programmĂ©s avec des outils de gamification, des badges, des points, des vies et des jeux qui pourront ĂȘtre personnalisĂ©s selon les besoins du projet de formation.

Avec la maĂźtrise des techniques, nous pouvons aller plus loin en essayant de trouver des logiques de passage de niveau, des logiques de mise en avant de plateaux et de jeu de plateau. 

La pédagogie ludique et interactive

Dans un second temps, il y a la pĂ©dagogie. L’objectif de la formation c’est une montĂ©e en compĂ©tences des apprenants tout en utilisant la gamification.

Un jeu aussi ludique soit-il, doit rĂ©pondre Ă  une intention pĂ©dagogique pour garantir une montĂ©e en compĂ©tence fiable et atteindre l’objectif de l’entreprise.

Le graphisme beau et impactant

Par le graphisme, nous immergeons pleinement le collaborateur dans son apprentissage en lui crĂ©ant un univers avec des badges et des jeux qui vont ĂȘtre personnalisĂ©s. Nous pourrons, par exemple, utiliser un dĂ©tective qui va accompagner le collaborateur dans sa formation Ă  la loi Sapin II. Ou bien une Ă©quipe projet qui doit aller chercher une exoplanĂšte pour sauver la Terre et mettre en place tous les codes de la gestion de projet en apprenant avec ses codes dans un milieu immersif.

Pourquoi faire de la Gamification de la formation ? 

Ces trois ingrĂ©dients permettent une vraie gamification mais attention Ă  l’infantilisation. Il faut rĂ©ussir Ă  gamifier un contenu pĂ©dagogique sans infantiliser les collaborateurs. Nous le savons, apprendre en s’amusant va gĂ©nĂ©rer de l’Ă©motion et c’est ce que nous recherchons. Nous crĂ©ons les conditions nĂ©cessaires Ă  la recherche du badge, au gain du certificat, Ă  la place gagnĂ©e sur le podium, autant d’Ă©lĂ©ments qui gĂ©nĂšrent du plaisir.

C’est cette recherche qui, en gĂ©nĂ©rant de l’Ă©motion, va donner envie d’apprendre et d’aller plus loin dans le parcours de formation. Les apprenants vont jusqu’au bout pour atteindre des taux de complĂ©tion qui seront meilleurs. 

Cette gamification de la formation peut ĂȘtre plus complexe quand nous sommes sur des sujets comme le passeport digital car les collaborateurs d’une mĂȘme sociĂ©tĂ© peuvent avoir des niveaux trĂšs diffĂ©rents et il faut s’adresser Ă  tous. Il faut alors trouver un scĂ©nario et des rĂšgles qui vont permettre d’apprendre sans mise en Ă©chec. Il faut aussi trouver le juste milieu entre facilitĂ© et rĂ©el montĂ©e en compĂ©tences.

Lorsque notre formation est rĂ©digĂ©e et prĂȘte Ă  ĂȘtre dĂ©ployĂ©e, c’est aussi Ă  ce moment que la gamification est possible. Nous savons qu’en ajoutant des incentives (potentiels rĂ©compenses) et en embarquant nos collaborateurs avec un podium grĂące auxquels ils vont ĂȘtre ambassadeurs de la formation, ils en parleront Ă  leurs collĂšgues et leur donneront envie de se former.

Gamifier une formation, c’est aussi s’attacher Ă  la communication Ă  travers diffĂ©rents outils comme des signatures d’e-mail, des banniĂšres intranet, des affiches ou encore des vidĂ©os teasers. Cela suscite l’intĂ©rĂȘt de suivre la formation et d’embarquer l’ensemble des collaborateurs Ă  prendre connaissance de ce parcours.

Pour quelles cibles développer des parcours gamifiés ?

Certaines cibles sont trĂšs rĂ©ceptives Ă  la gamification comme les commerciaux qui auront tendance Ă  se challenger entre eux. Ils ont l’habitude d’ĂȘtre en compĂ©tition, de jouer en Ă©quipe et de monter sur le podium.

Cependant il faut ĂȘtre vigilant quant aux valeurs de l’entreprise et ce qu’elles vĂ©hiculent au quotidien. Pour certaines organisations, challenge et podium ne sont pas toujours apprĂ©ciĂ©s. Dans d’autres cas, nous prĂ©conisons de retirer le podium pour Ă©viter par exemple que les managers se retrouvent dans le mĂȘme parcours que les collaborateurs.

C’est important de prendre en compte ces Ă©lĂ©ments avant de mettre en place la gamification et en faire un vĂ©ritable outil de formation.

Avec de la gamification, tout est possible ! Nous allons pouvoir gamifier les parcours de compliance, des formations rĂ©currentes obligatoires au sein des entreprises sur des sujets rĂ©glementaires. Habituellement, les collaborateurs rĂ©alisent un Ă©niĂšme parcours ennuyeux, commencent la formation en traĂźnant des pieds alors qu’une nouvelle expĂ©rience Ă  la Dick Tracy avec une vraie enquĂȘte rend le contenu qui les attend encore plus intĂ©ressant.

Et vous verrez, ils en redemanderont l’annĂ©e suivante !

Mais c’est gĂ©niaaaal đŸ˜±

Gamifiez vos parcours de formation avec Skillsday

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