Marketing de la formation : clé du succès de vos dispositifs
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Mettre en place des dispositifs de formation c’est bien, garantir leur succès c’est mieux.
Investir dans le marketing de la formation
Quelle est la recette magique d’une communication à succès ?
Communiquer AVANT
Objectifs : faire connaître, donner du sens au dispositif de formation et susciter l’intérêt. C’est la première étape !
Recruter les apprenants pour atteindre un objectif de 100% de connexion. À travers différents outils, par exemple des vidéos teasers, des tutos ou des webinars de lancement avec des énigmes pour passer à l’étape suivante… pour faire la promotion du parcours.
Communiquer PENDANT
Objectifs : impliquer, faire adhérer, motiver et mobiliser tout au long du dispositif. C’est la deuxième étape ! Engager les apprenants pour atteindre un objectif de 100% de complétion. À l’aide d’affiches, d’e-mailing de suivi, de l’animation d’un wall ou d’un forum, des relances, des notifications, une hotline…
Bref, tous les outils sont bons pour engager l’apprenant tout au long de son parcours.
Communiquer APRÈS
Objectifs : féliciter les apprenants, valoriser le dispositif et faire savoir au sein de l’organisation. C’est la troisième étape ! Récompenser les apprenants en pensant incentive pour garantir 100% de certification. Grâce à des bannières intranet pour annoncer le podium, des badges pour féliciter les apprenants, des certificats nominatifs… pour célébrer le parcours.
Une équipe de spécialistes dédiée au marketing de la formation
- un responsable marketing digital learning qui pense la stratégie de communication et les messages à délivrer,
- un Learning Success Manager pour animer la communauté d’apprenants, les tutorer de manière individuelle et personnalisée et suivre les statistiques,
- et un graphiste / motion designer parce que « la forme c’est le fond qui remonte à la surface » d’après Victor Hugo et que nous sommes d’accord avec lui.
Avec ce pool de compétences complémentaires, nous sommes sûrs de délivrer le bon message, au bon moment sur le bon canal et de faire de chaque dispositif de formation un succès ! Le marketing de la formation n’est plus un bonus mais un pré-requis qu’il est urgent de considérer pour enfin mettre en place des dispositifs de formation efficaces.
Mais c’est géniaaaal 😱
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